CRM “Каталистик”
CRM система не только для отдела продаж, а и для связки производства, логистики и продаж для нашего клиента ООО "Каталистик".
К нам обратился клиент с амбициозной задачей: создать не просто CRM, а мощный инструмент, объединяющий производство, логистику и продажи. При этом компания была молодой, без готовых стандартов и инструкций. Мы с энтузиазмом взялись за проект!
Первым шагом мы ускорили подготовку коммерческих предложений, что напрямую повлияло на рост выручки. Так как клиенты компании работали через тендеры, мы разработали удобный инструмент для быстрой подготовки тендерной документации.
Мы разделили проект на ключевые блоки:
- Реестр тендеров – для управления всеми тендерами;
- Реестр установок – контроль оборудования;
- Справочник пользователей – удобное управление сотрудниками;
- Модуль расчета – автоматизация сложных вычислений;
- Воронка продаж – отслеживание сделок на каждом этапе.
Изначально заказчик хотел мобильную версию, но после тестирования решил сосредоточиться на десктопе. Почему? Модуль “Реестр тендеров” требовал ввода более 40 параметров, что удобнее делать на большом экране.Особое внимание мы уделили модулю расчета. Он включает:
- Квалификационные документы – простой запрос документов у коллег;
- Поиск ответственных – быстрое назначение задач;
- Техническое предложение – интерактивный редактор для создания проектов в пару кликов;
- Расчет себестоимости – умный калькулятор с автоматическим обновлением данных из 1С и ручным вводом рыночных параметров.
Этот подход сделал систему максимально удобной и эффективной для бизнеса.